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Retirada em Loja: Como funciona?


Economize no frete e retire seu pedido com rapidez em nossa loja física. Confira o passo a passo:

1. Como comprar

Ao finalizar seu pedido, na etapa de Entrega, selecione a opção "Retirada em Loja". E conclua o pagamento.

2. Prazos e Notificações

Assim que seu pagamento for confirmado, nossa equipe preparará o pacote.

Aguarde o nosso e-mail: Nós avisaremos você assim que o produto estiver pronto para retirada.
Prazo: O tempo de disponibilidade varia conforme o estoque da loja e será informado no WhatsApp e por e-mail.

3. Documentação Necessária

Para garantir sua segurança, apresente os seguintes documentos no momento da retirada:

Pessoa Física: Documento original com foto (RG, CNH ou Passaporte).
Retirada por Terceiros: Documento original com foto de ambos (titular e quem retira) + Termo de autorização assinado.

Informações Importantes

Frete Grátis: Esta modalidade não possui custo de entrega.
Prazo de Retirada: Você tem até 7 dias corridos para buscar seu pedido.

  • Atenção: Após esse período, o produto retorna ao nosso Centro de Distribuição e a compra será cancelada com reembolso do valor.

Marketplace: A retirada em nossa loja física é exclusiva para compras realizadas em nosso site.
Agilidade: Ao chegar na loja, procure o Gerente ou um Vendedor Responsável (VR) e informe que veio retirar um pedido do site.